Grace Banker était l'opératrice en chef des opératrices téléphoniques du US Signal Corps. Des téléphonistes ont été recrutées aux États-Unis pour leurs expériences civiles et leur capacité à parler français.
Banker écrivit : « Le travail était passionnant ; une grande partie consistait à utiliser des codes fréquemment modifiés. « Ligny » devenait « cascade ». « Toul » pouvait être « Podunk » un jour et « Wabash » le lendemain. Une fois, dans un moment de travail intense, j’ai entendu une des filles dire désespérément : « Je ne peux pas avoir « Oncle » ? » et une autre : « Non, je n’ai pas eu « Confiture ». » Les filles devaient parler français et anglais, et elles devaient aussi comprendre le français des soldats américains. » Les femmes étaient souvent à portée de l’artillerie allemande, mais elles restaient à leur poste car leur travail était essentiel.
La citation de Grace Banker pour la Distinguished Service Medal se lisait comme suit : « Elle a servi avec une compétence exceptionnelle en tant qu’opératrice principale au centre de transmissions du quartier général des forces expéditionnaires américaines, puis à un poste similaire au quartier général de la 1re armée. Par son dévouement inlassable à ses fonctions exigeantes dans des conditions difficiles, elle a grandement contribué au succès du service téléphonique pendant les opérations de la 1re armée contre le saillant de Saint-Mihiel et au nord de Verdun (Meuse-Argonne). »
Après la guerre, Banker et les autres opératrices de téléphone ont été traitées comme des entrepreneurs civils et libérées sans statut d’ancien combattant. Ce n’est qu’en 1977, bien après sa mort en 1960, que cette situation fut rectifiée par la législation et que les opérateurs téléphoniques survivants furent reconnus comme vétérans. Cependant, ils n'ont reçu aucun autre avantage (soins de santé, arriérés de salaire, etc.) que d'être enterrés avec cette reconnaissance sur leurs pierres tombales.
